優(yōu)質的IT運維服務保障都是促進信息化良性循環(huán)的基礎，而IT運維辦理工具若要在運維一線發(fā)揮"全員掩蓋"的監(jiān)控作用，或為決策層供給含金量較高的剖析數據，都需要盡可能的做到兩點，這便是運維的"廣度"和"深度"。

在運維辦理目標中添加國產數據庫等使用體系的支撐，一起在虛擬化運維監(jiān)控方面繼續(xù)深化，"兩度"詮釋了IT運維辦理領域的最新發(fā)展趨勢。

廣度能夠掃清運維死角

運維是一種全體服務，假如"某臺服務器、某條鏈路、某臺交換機"獨自拿出來，這就失去了運維自身的含義。但一套完好的事務體系會涉及到方方面面，包括：網絡通信、電力資源、機房環(huán)境等能夠直觀看到的硬件資源;以及承載事務服務的服務器、存儲、網絡設備、安全設備、操作體系、數據庫、中間件、使用程序等軟性目標。所以，要完成全體運維服務水平的提升， 就要盡可能全面地掩蓋用戶的運維需求，減輕其二次開發(fā)的負荷，運維產品需要向歸納、全面的渠道化趨勢邁進。

在運維廣度方面，對服務器硬件資源(硬盤、電源、電扇等)的狀態(tài)進行實時監(jiān)測，還對國產使用軟件供給了廣泛的支撐，如達夢數據庫辦理、麒麟Linux操作體系、Tongweb中間件的監(jiān)管。這關于很多與民生和國家安全休戚相關的職業(yè)用戶，如電力、政府、金融等，有著極其重要的含義，既掃清了運維辦理的"死角"，擴展了對國產使用軟件的支持，形成了運維監(jiān)管的"大一統(tǒng)"，又能契合"棱鏡門"事件曝光后，越來越多用戶關于國產化產品倚重的趨勢。

深度能夠支撐立異使用

別的，在虛擬化數據中心，工程師更需要運維變成"透視儀"，深化到虛擬化服務器內部進行辦理。為此，北塔軟件在業(yè)界首創(chuàng)了虛擬化環(huán)境中的"物理拓撲"，在可視化方面為ESX/ESXi主機、虛擬機、數據存儲、虛擬網絡構成了等同于物理設備相同的辦理中心。而這些深化到虛擬數據中心內部的監(jiān)控點還能夠選用手動和自動更新形式，不管虛擬機如何遷移，都會讓辦理員能夠明晰地描繪出它們的具體位置以及狀態(tài)等。別的，關于虛擬化環(huán)境辦理還供給了容量評價、功用剖析、辦理標簽、短消息告警等功用，便于客戶解決虛擬化環(huán)境中所關心的容量、功用、服務保障等問題。

用"更簡"維系"兩度"

完成了更多的監(jiān)控目標、更深的辦理內容，是否就意味著，這將是更雜亂、更難管的運維了呢?答案是否定。在實踐的運維工作中，辦理人員能夠自動巡檢、事務仿真、歸納事務視圖、批量告警等操作，完成簡化運維的目標。

例如：在常規(guī)的辦理中，告警是基礎功用，但是因為服務的特殊性，往往需要對每一個主機或數據庫進行告警設置。用戶能夠屏蔽差異項，完成快速設置。在縮短告警規(guī)矩設置時間的一起，辦理員能夠從上百條告警規(guī)矩中解脫出來，只保護十分之一的告警規(guī)矩，大幅降低了告警規(guī)矩保護的雜亂度。

當然，廣度和深度同樣是動態(tài)的。跟著事務領域的不斷擴展，企業(yè)界的子體系也會不斷增多，而每一個子體系的監(jiān)控還可又一次"各自為政"。軟件供給了歸納事務視圖，將各個分散的子事務體系整合后出現，此時IT運維、事務部門、決策層見到的數據則是明晰、直接、精確的。而IT運維辦理渠道最終將成為事務辦理的門戶，不但是辦理和剖析各類用戶與事務體系的出入口，還能夠便利辦理者掃除資源毛病、解除事務映射聯(lián)系的困擾。