上海It外包 服務(wù)不僅一方面擔(dān)心企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，還擔(dān)心設(shè)備和使用的各種要素，這是It外包服務(wù)提供商頭疼的原因。因此，為了維護企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)注意以下基本要素： 1、網(wǎng)絡(luò)布線應(yīng)謹(jǐn)慎 這...
上海It外包服務(wù)不僅一方面擔(dān)心企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，還擔(dān)心設(shè)備和使用的各種要素，這是It外包服務(wù)提供商頭疼的原因。因此，為了維護企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)注意以下基本要素：
1、網(wǎng)絡(luò)布線應(yīng)謹(jǐn)慎
這是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基石，需要考慮的要點包括路由方向、水晶頭按壓、設(shè)備老化、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路、二次路由、無線點IP設(shè)置等做好物理連接和布線規(guī)范及處理，可以大大減少網(wǎng)絡(luò)懷疑的“硬損傷”，只要it外包服務(wù)提供商有合理且合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)處置。
2、了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的日志記錄，主要包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、邏輯區(qū)分、動作處理、網(wǎng)絡(luò)帶寬、重要事務(wù)和重要人員的特殊設(shè)置和需求等，我們了解企業(yè)客戶網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，我們非常清楚，每次進行網(wǎng)絡(luò)運維時，即使外包服務(wù)商的it工程師被臨時更換，也不會“脫檔”。
3、備份的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的參數(shù)設(shè)置
日志記錄不足以準(zhǔn)確、高效地進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行維護，備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備賬號、密碼、配置參數(shù)的配置文件，以便在需要時直接導(dǎo)入/導(dǎo)出，及時解決故障，為企業(yè)業(yè)務(wù)搶占寶貴時間。
4、建立良好的溝通渠道
堅持與企業(yè)客戶溝通，建立良好的溝通機制，及時了解企業(yè)客戶的網(wǎng)絡(luò)需求，做好規(guī)劃和利用，為企業(yè)客戶的網(wǎng)絡(luò)運維和網(wǎng)絡(luò)升級提供專業(yè)意見。
5、認(rèn)真更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不要破壞長城
IT外包服務(wù)商主要是為了保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定服務(wù)，因此為企業(yè)客戶更新設(shè)備時必須小心謹(jǐn)慎，有時為了幾個新功能更換原先穩(wěn)定提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并不劃算。
6、及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險
為了做好it外包工作，與企業(yè)客戶形成雙贏局面，需要應(yīng)對普通網(wǎng)絡(luò)中存在的安全風(fēng)險，同時為企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)的安全防護制定充分的處置手段和方法，只有it外包服務(wù)商感到滿意，才能更好地開展下一步的服務(wù)項目，實現(xiàn)與企業(yè)的雙贏，從而提前應(yīng)對隱患，讓企業(yè)客戶滿意。
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