什么是IT外包服務(wù)?選擇 上海IT外包 服務(wù)怎么樣?外包服務(wù)有哪些類型?如何選擇外包服務(wù)商?我認(rèn)為這些問(wèn)題在我們進(jìn)行IT外包服務(wù)之前必須考慮。不要想象這項(xiàng)工作太簡(jiǎn)單或程序化...
什么是IT外包服務(wù)?選擇
上海IT外包服務(wù)怎么樣?外包服務(wù)有哪些類型?如何選擇外包服務(wù)商?我認(rèn)為這些問(wèn)題在我們進(jìn)行IT外包服務(wù)之前必須考慮。不要想象這項(xiàng)工作太簡(jiǎn)單或程序化。否則,間接、隱藏或直接損害IT工作。
一、什么是IT外包服務(wù)?
IT外包服務(wù)是指將自己的IT部門不包服務(wù))是指將自己的信息技術(shù)部門不想做或不需要做、不能做或沒(méi)有時(shí)間做的工作委托給外部更專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二、為什么要選擇IT外包服務(wù)?
我以前說(shuō)過(guò)為什么選擇IT外包服務(wù)。IT外包服務(wù)的目的是降低IT成本,集中核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高專業(yè)化和規(guī)范化。
關(guān)于這方面的工作外包,現(xiàn)在我們的領(lǐng)導(dǎo)都要求我們掌握核心的東西,不要被外面的公司牽著鼻子走。大框架有合同規(guī)定和相關(guān)文件規(guī)范,但是外面的公司覺(jué)得自己的人不可靠,特別是在緊急情況下不可靠,所以我也在考慮如何把握核心,什么是核心系統(tǒng)部署、技術(shù)架構(gòu)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)流程?還是理念?
三、IT外包服務(wù)有哪些類型?
看過(guò)很多文章將IT外包服務(wù)的類型劃分為IT系統(tǒng)外包(IT System Outsourcing)和業(yè)務(wù)流程外包(Business Process Outsourcing, BPO)兩大類,同時(shí)又將IT系統(tǒng)外包又分為IT基礎(chǔ)架構(gòu)外包(IT Infrastructure Outsourcing)和應(yīng)用系統(tǒng)外包(Application System Outsourcing)兩類。
我想上述并不夠全面,因?yàn)槲也榭催@幾類的定義都沒(méi)有包括專項(xiàng)工作外包(有的地方也叫活動(dòng)外包,業(yè)務(wù)流程外包也只屬于這其中的一部分,并不能代表全部)。當(dāng)然也有更全的,比如IT外包里面還有什么內(nèi)包、轉(zhuǎn)型外包、多方外包、業(yè)務(wù)流程離岸外包、利益關(guān)系等。事實(shí)上,無(wú)論如何劃分它并不重要。重要的是在進(jìn)行每個(gè)信息技術(shù)外包時(shí),了解其目的和想要達(dá)到的效果。
四、如何選擇外包服務(wù)供應(yīng)商?
其實(shí)這個(gè)話題很大,由于受到項(xiàng)目類型、規(guī)模、資金、時(shí)間及選擇渠道、參與人員等多方面因素的影響,IT外包的需要看公司怎么看了,不能單單為了降低it成本。我外包了IT,客戶通常的價(jià)格需求越便宜越好,個(gè)人認(rèn)為IT的應(yīng)用還有限,沒(méi)有體現(xiàn)IT的價(jià)值,所以以價(jià)格為中心。
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