時光飛逝,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今日,國內(nèi)中小型企業(yè)正面臨著更多IT技術革新和的客戶新需求與市場新環(huán)境,對企業(yè)信息化建立有著較高的需求。IT外包作為企業(yè)信息化建設的主要手段,有利于整合IT外包服務商的優(yōu)勢,構建穩(wěn)定、高效的IT服務架構,能夠降低IT投資風險和成本,有利于企業(yè)核心競爭力的全面提升。
一、IT外包的價值
1.有效降低信息化建立成本
對于中小型企業(yè),在IT信息化開發(fā)和維護的費用普通在IT總投資中的比重不斷上升,減少IT運轉和投資的費用,發(fā)掘新的收入和利潤增長點,是企業(yè)選擇IT外包服務的重要原因。企業(yè)信息化系統(tǒng)的請求從設計開發(fā)、測試部署到運轉維護的全程IT技術支持,離不開一支龐大的IT技術團隊。中小型企業(yè)因其業(yè)務范圍的限制,構建角色完好、資源完備的開發(fā)團隊關于本錢與效率是極大的挑戰(zhàn)。如何確保在信息化建設的過程中,又能夠得到IT技術的支持呢?或許IT外包是一個不二的選擇。IT外包使得企業(yè)只需求維持少而精的技術團隊規(guī)劃IT藍圖、輔佐外包商提供最佳效率,從而降低開發(fā)、管理和學習成本。依據(jù)著名咨詢機構Gartner對企業(yè)IT外包的調(diào)查標明,通常,開發(fā)完全相同功能的產(chǎn)品和服務,外包費用僅僅占比企業(yè)自行開發(fā)所需費用的20%~50%。
2.整合專業(yè)IT服務商的優(yōu)勢和特征
專業(yè)的人干專業(yè)的事兒,中小型企業(yè)的中心價值表現(xiàn)在不時創(chuàng)新的業(yè)務形式與高質(zhì)量的客戶服務,企業(yè)自身并不是專業(yè)的IT服務提供者。由于分工的差別性,IT外包商有著更為精密化的軟件開發(fā)辦法論、豐厚的人力資源、先進的技術、專業(yè)的開發(fā)形式和行業(yè)施工背景。
經(jīng)過IT外包,企業(yè)能夠用適宜的價錢得到優(yōu)質(zhì)的應用和系統(tǒng)維護服務,主要表如今:提供商專業(yè)的管理形式和經(jīng)歷;IT應用的質(zhì)量;先進的技術。
3.集中優(yōu)勢資源,專注于中心業(yè)務
施行IT外包使企業(yè)從工作量龐大的詳細施行過程中擺脫出來,把有限的資源集中到中心業(yè)務的創(chuàng)新才能中,留住老客戶,開展新客戶,完成可持續(xù)開展、發(fā)明更多利潤。
4.躲避或降低運營風險,快速順應市場變化
傳統(tǒng)業(yè)務已無法完整掩蓋不時變化的客戶需求,新型業(yè)務的降生,將促進銀行運營形式和服務形式的轉型,有利于降低生存風險,提升其中心競爭力。這必然招致企業(yè)IT系統(tǒng)不得不縮短其生命周期以應對革新。中小型企業(yè)靠本身的IT資源力氣面對這種革新常常顯得力不從心。為了減少開發(fā)周期,進步IT系統(tǒng)應對業(yè)務革新的靈敏性與即時性、減少信息技術投資風險,選擇IT外包無疑是有效途徑。外包可將由于企業(yè)本身的IT資源缺乏所形成的風險轉移給外包服務商,而服務商則具備降低此類風險的才能。
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