1、 明確團(tuán)隊(duì)目的 具有一個(gè)大家都可以認(rèn)可的IT外包團(tuán)隊(duì)目的，是團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)存在、不時(shí)進(jìn)步的關(guān)鍵。作為協(xié)作方，請求整個(gè)團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目的需求和客戶方部門的整體規(guī)劃堅(jiān)持分...
1、 明確團(tuán)隊(duì)目的
具有一個(gè)大家都可以認(rèn)可的IT外包團(tuán)隊(duì)目的，是團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)存在、不時(shí)進(jìn)步的關(guān)鍵。作為協(xié)作方，請求整個(gè)團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目的需求和客戶方部門的整體規(guī)劃堅(jiān)持分歧，客戶方希望協(xié)作方團(tuán)隊(duì)的工作可以到達(dá)什么效果，出哪些成果，需求事前溝通，并予以明白。首先從明白目的方面保證團(tuán)隊(duì)管理的大方面沒有偏離，這樣工作方案才干制定合理，成員的付出才不會(huì)招致糜費(fèi)。
2、 團(tuán)隊(duì)摸底
新建團(tuán)隊(duì)成員比擬復(fù)雜，需求做好團(tuán)隊(duì)成員摸底工作。對每個(gè)人的教育背景、工作閱歷做到心中有數(shù)、同時(shí)分離在培訓(xùn)期間員工所表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)才能、特性控制狀況，停止初步的判別，以期盡早找出契合項(xiàng)目的成員，交換尚未契合的成員。組建好IT外包團(tuán)隊(duì)。管理者才干有針對性的停止后續(xù)的工作技藝培訓(xùn)和任務(wù)分工。
3、 做好分工
團(tuán)隊(duì)的管理需求學(xué)會(huì)科學(xué)的分工。一是察看、發(fā)現(xiàn)每個(gè)成員的工作特性、找到其才能的長板和短板，揚(yáng)長避短分配合適個(gè)人才能的工作任務(wù)。二是在分工時(shí)要讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都可以分明理解本身的職責(zé)，防止在協(xié)作過程中呈現(xiàn)推諉、扯皮的現(xiàn)象，消弭內(nèi)訌。這樣的IT外包團(tuán)隊(duì)才是成熟和效率的。
4、 制定規(guī)范
制定數(shù)字化的、可操作性強(qiáng)的工作規(guī)范，作為團(tuán)隊(duì)成員的考核根據(jù)和行為指南。工作規(guī)范的透明性，能夠引導(dǎo)成員的努力方向與IT外包團(tuán)隊(duì)目的堅(jiān)持分歧，同時(shí)也作為個(gè)人績效考核的參照物，讓員工明白工作好壞的規(guī)范，防止員工構(gòu)成自滿心情，招致工作懈怠。制定好規(guī)范，也同時(shí)要做好執(zhí)行。在停止定期的溝通環(huán)節(jié)中，團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)者要對照規(guī)范停止客觀的評價(jià)，留意做到獎(jiǎng)懲均衡。一句正告或提示，對成員就是一次鞭笞，一句關(guān)懷的話語，也能夠到達(dá)鼓勵(lì)士氣，進(jìn)步工作積極性的作用。關(guān)鍵是獎(jiǎng)罰要做到透明公開。
5、 樹立溝通機(jī)制
良好的溝通，是調(diào)動(dòng)成員工作積極性、進(jìn)步工作率的保證。首先需求樹立工作例會(huì)制度，對IT外包團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度、遇到的艱難、需求諧和的資源停止及時(shí)的理解。其次停止適時(shí)的一對一交流，把握員工的個(gè)人心情、化解可能擴(kuò)展的矛盾。再次經(jīng)過經(jīng)常組織體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)，緩解工作壓力，進(jìn)步IT外包團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
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