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上海某博物館IT外包案例

上海某博物館IT外包案例

該博物館位于上海市黃浦區(qū)世博園區(qū)域，占地面積5000平方米，總建筑面積10389平方米。館內(nèi)設(shè)置陳列展覽區(qū)、公眾服務區(qū)、體驗互動區(qū)、藏品技術(shù)區(qū)、教育研究區(qū)等區(qū)域，共有藏品12000余件，并配有先進的VR互動體驗區(qū)、多媒體互動區(qū)和3D影院。...

分類：IT外包案例

客戶：上海某博物館

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客戶案例介紹

Customer case Introduction

客戶背景：該博物館位于上海市黃浦區(qū)世博園區(qū)域，占地面積5000平方米，總建筑面積10389平方米。館內(nèi)設(shè)置陳列展覽區(qū)、公眾服務區(qū)、體驗互動區(qū)、藏品技術(shù)區(qū)、教育研究區(qū)等區(qū)域，共有藏品12000余件，并配有先進的VR互動體驗區(qū)、多媒體互動區(qū)和3D影院。
 
 

客戶需求：
· 博物館擁有數(shù)十名工作人員，弱電包括網(wǎng)絡系統(tǒng) 、監(jiān)控系統(tǒng)、智慧交互系統(tǒng)等。
· 需要對日常辦公電腦、網(wǎng)絡、監(jiān)控等弱電系統(tǒng)進行運維保障工作。
 
頤澤IT服務：
· 運維服務，每月1~2次現(xiàn)場巡檢服務+2次應急服務+不限次數(shù)電話+遠程技術(shù)支持服務
· 為網(wǎng)絡、監(jiān)控、日常辦公等系統(tǒng)進行運維工作。提供監(jiān)控備件服務。
 
客戶收益：
· 客戶將部分IT系統(tǒng)運維外包，自身從繁瑣的IT工作中解脫，專注核心業(yè)務，降低了企業(yè)人力成本，得到了頤澤良好的IT服務。
· 監(jiān)控系統(tǒng)得到了有力保障，極大提高了博物館安全性，提升了員工的工作效率。
· 監(jiān)控備件服務極大縮短了運維的時間成本。
 


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