近期有客戶反饋?zhàn)约旱穆?lián)想ThinkPad筆記本攝像頭無(wú)法使用:
故障現(xiàn)象:
Lenovo或ThinkPad筆記本,QQ、微信、騰訊會(huì)議中想開(kāi)啟筆記本攝像頭功能,但是出現(xiàn)都無(wú)法正常顯示的情況,如下圖:
檢查驅(qū)動(dòng),筆記本電腦攝像頭驅(qū)動(dòng)一切正常。(如果設(shè)備上出現(xiàn)黃色嘆號(hào)等異?,F(xiàn)象請(qǐng)登錄聯(lián)想官網(wǎng)下載對(duì)應(yīng)的攝像頭驅(qū)動(dòng)重新安裝)
經(jīng)過(guò)一番檢測(cè),發(fā)現(xiàn)聯(lián)想設(shè)置中心(lenovo setting)里面的相機(jī)“開(kāi)啟隱私”功能被打開(kāi),關(guān)閉該功能,攝像頭恢復(fù)正常,值得一提的是,新版的聯(lián)想電腦管家也集成了“開(kāi)啟隱私”功能,如下圖,需要點(diǎn)擊桌面右下角充電百分比位置,選擇開(kāi)啟攝像頭。問(wèn)題解決。