在安全運維排除比較復雜的網(wǎng)絡故障時,我們經(jīng)常要從多個角度測試和分析故障現(xiàn)象,正確確確定故障點,除上述兩點外,還有以下方法。 (1)警告性能分析法 通過網(wǎng)管獲取警告和性能...
在安全運維排除比較復雜的網(wǎng)絡故障時,我們經(jīng)常要從多個角度測試和分析故障現(xiàn)象,正確確確定故障點,除上述兩點外,還有以下方法。
(1)警告性能分析法
通過網(wǎng)管獲取警告和性能信息進行故障定位。以對全單位的網(wǎng)絡設備進行管理,平時多觀察各設備CPU負載率和各線路的流量。如果有人反映網(wǎng)絡和網(wǎng)速不能連接,可以通過網(wǎng)管觀察計算機和交換機的連接情況,有時會斷裂,交換機的CPU負荷率是否高,線路流量是否大。通過觀察設備端口狀態(tài),分析和觀察交換機哪個端口所接的計算機發(fā)包量不太正常。
(2)查看網(wǎng)絡設備日志法
經(jīng)??匆幌戮W(wǎng)絡設備的日志,分析設備狀況。我曾經(jīng)通過showlonging的命令觀察到4006開關(guān)下聯(lián)的2950開關(guān)經(jīng)常每隔7小時down掉一次,然后up,由于時間間隔較長,單位工作人員沒有感覺到網(wǎng)絡中斷,在此期間,我們檢查并確定光纜、光收發(fā)器、網(wǎng)絡、開關(guān)配置、開關(guān)端口正常,之后的間隔時間從原來的7小時減少到7分鐘。由此我們立即判定2950交換機本身有故障,馬上將已準備好的備用交換機換上,從而減少了處理故障的時間,并在最短時間內(nèi)恢復網(wǎng)絡。
(3)替換法
更換法是使用正常工作物體更換異常工作物體,達到定位故障、排除故障的目的。這里的物品可以是電纜、設備和模塊。
(4)配置數(shù)據(jù)分析法
查詢、分析當前設備的配置數(shù)據(jù),通過分析以上的配置數(shù)據(jù)是否正常來定位故障。若配置的數(shù)據(jù)有錯誤,需進行重新配置。
電腦網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡故障也非常復雜,本文介紹了常見的幾種故障及其維護方法。為了在網(wǎng)絡故障時立即維護網(wǎng)絡,以最快的速度恢復網(wǎng)絡的正常運行,在網(wǎng)絡維護中需要注意以下幾點:
1、建立完整的組網(wǎng)文檔,以供維護時查詢。例如系統(tǒng)需求分析報告、網(wǎng)絡設計的總體思路和方案、網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡線的選擇、網(wǎng)絡布線、網(wǎng)絡IP分配、網(wǎng)絡設備分布等。
2、做好網(wǎng)絡維護日志的良好習慣,尤其是有一些發(fā)生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,對每臺機器都要作完備的維護文檔,以有利于以后故障的排查。這也是經(jīng)驗的積累。
3、提高網(wǎng)絡安全防范意識,提高密碼的可靠性,為主機安裝最新的操作系統(tǒng)補丁程序和防火墻、防黑客程序等,防止可能發(fā)生的漏洞。
上海頤澤信息技術(shù)有限公司是一家從事IT外包、系統(tǒng)集成、弱電工程、IT專項服務、IT咨詢、軟件定制開發(fā)的專業(yè)IT公司。我們憑借領先的技術(shù),誠信的宗旨,合理的價格,為企業(yè)提供信息化服務。