IT產(chǎn)品的分類非常廣泛,基本上所有與計算機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品和外圍設(shè)備都屬于IT設(shè)備的范疇。目前,幾乎所有的企業(yè)都使用大量的IT設(shè)備進(jìn)行日常辦公,而豐富的IT產(chǎn)品種類往往使許多企業(yè)...
IT產(chǎn)品的分類非常廣泛,基本上所有與計算機(jī)相關(guān)的產(chǎn)品和外圍設(shè)備都屬于IT設(shè)備的范疇。目前,幾乎所有的企業(yè)都使用大量的IT設(shè)備進(jìn)行日常辦公,而豐富的IT產(chǎn)品種類往往使許多企業(yè)需要尋找專門的服務(wù)公司來提供服務(wù)。那么,
上海IT外包公司在IT設(shè)備維護(hù)方面經(jīng)歷了哪些不同的發(fā)展階段呢?
第一,以網(wǎng)吧顧客為基礎(chǔ)的發(fā)展階段
過去很長一段時間里,由于計算機(jī)設(shè)備價格高,互聯(lián)網(wǎng)不普及,許多用戶第一次上網(wǎng)的體驗來自網(wǎng)吧,網(wǎng)吧的特殊屬性形成了大量的IT設(shè)備,同時由于設(shè)備利用率高,IT設(shè)備的故障率也很高,所以在發(fā)展可靠的IT外包公司初期,網(wǎng)吧客戶通常是主要的服務(wù)對象。
第二、以企業(yè)客戶為主導(dǎo)的發(fā)展階段
隨著許多企業(yè)開始將IT設(shè)備應(yīng)用于日常工作,后期IT設(shè)備的維護(hù)需求也大大增加。為了提高IT設(shè)備的效率,許多企業(yè)通常愿意聘請IT外包公司以高價提供IT設(shè)備維護(hù)服務(wù),這也是外包公司中期發(fā)展的主要客戶來源。
第三、機(jī)房服務(wù)器的主要發(fā)展階段
雖然IT設(shè)備的種類非常豐富,但由于許多普通用戶和IT設(shè)備基礎(chǔ)的高頻率,許多用戶也有能力簡單地維護(hù)IT設(shè)備。因此,許多IT服務(wù)公司開始投資于技術(shù)要求較高的機(jī)房服務(wù)器領(lǐng)域,這些昂貴設(shè)備的維護(hù)成本很高,維修人員的技術(shù)門檻也很高,這也是目前IT外包公司的主要業(yè)務(wù)重點。