it外包服務(wù)項目介紹手冊如何制作?
作者:上海IT外包 | 點擊:0| 來源:上海IT外包
對于很多的it外包企業(yè)來說,工作人員除了要具備非常扎實的技術(shù)能力之外,還要在很多很多基礎(chǔ)性工作方面做好。其中,制作it外包服務(wù)項目介紹書就是非常常見的一種工作,對于外包...
對于很多的it外包企業(yè)來說,工作人員除了要具備非常扎實的技術(shù)能力之外,還要在很多很多基礎(chǔ)性工作方面做好。其中,制作it外包服務(wù)項目介紹手冊就是非常常見的一種工作,對于外包企業(yè)的市場拓展、客戶成交起著非常關(guān)鍵的作用。那么it外包服務(wù)項目介紹手冊如何制作,需要有哪些內(nèi)容?
首先,要對外包公司進行簡要突出的介紹
有一些it外包服務(wù)項目團隊可能會認為企業(yè)的介紹太簡單了,只要把公司的資質(zhì)、技術(shù)團隊等情況一一列示出來就可以了。其實不然,在對公司進行介紹時一定要站在客戶的角度去考慮,有選擇性的突出客戶關(guān)注的焦點。只有這樣,才能夠吸引客戶。同時,還要注意對公司的不要太過于繁瑣,否則很容易引起客戶的反感,一定要做到簡單但是不低調(diào)。
其實,要對服務(wù)的內(nèi)容或方案進行介紹
在整個it外包服務(wù)項目介紹手冊當中,對于服務(wù)的內(nèi)容或方案的介紹是最核心的部分。團隊成員一定要在方案方面多下功夫,同時要緊密結(jié)合客戶的公司情況和需求特點。只有這樣做出來的方案或項目介紹手冊,才能夠打動客戶。
最后、一定要列舉相關(guān)案例
有一些公司在制作it外包服務(wù)項目介紹手冊時,對于公司曾經(jīng)服務(wù)過的客戶案例這一部分不太重視,認為是可有可無的存在。這種想法是不正確的,一定要慎重挑選過往的客戶案例,從中選擇在市場上知名度比較高的客戶案例來使用。