上海IT外包 服務(wù)是信息技術(shù)的快速發(fā)展和專業(yè)分工越來越細(xì)分的產(chǎn)物，也是靠信息技術(shù)的現(xiàn)代服務(wù)模式，it外包服務(wù)現(xiàn)在越來越受企業(yè)歡迎，是因?yàn)樗転槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，提高運(yùn)營(yíng)效率...
上海IT外包服務(wù)是信息技術(shù)的快速發(fā)展和專業(yè)分工越來越細(xì)分的產(chǎn)物，也是靠信息技術(shù)的現(xiàn)代服務(wù)模式，it外包服務(wù)現(xiàn)在越來越受企業(yè)歡迎，是因?yàn)樗転槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，提高運(yùn)營(yíng)效率。
信息技術(shù)外包已經(jīng)成為企業(yè)信息技術(shù)管理的趨勢(shì)，但是如何選擇合適的信息技術(shù)外包服務(wù)提供商并不容易。那么，對(duì)于不同類型的企業(yè)，如何根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求選擇合適的IT外包公司呢？
IT外包服務(wù)范圍:
1、計(jì)算機(jī)硬件和軟件維護(hù):根據(jù)合同規(guī)定的范圍向所有終端提供操作系統(tǒng)、辦公軟件、工具軟件和行業(yè)軟件的安裝配置、軟件升級(jí)、操作指導(dǎo)、故障除外、硬件升級(jí)和維護(hù)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù):路由器、交換機(jī)、企業(yè)WIFI設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)和新設(shè)備的調(diào)整、設(shè)置、各種網(wǎng)絡(luò)故障的解決、網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的維護(hù)。
3、服務(wù)器維護(hù):運(yùn)行日志檢查、安全檢查、狀態(tài)監(jiān)視、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、服務(wù)器應(yīng)用調(diào)整等服務(wù)、服務(wù)器虛擬化等服務(wù)。
4、數(shù)據(jù)備份:通過軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)指定時(shí)間段指定目錄的數(shù)據(jù)備份。
5、設(shè)置維護(hù):打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、會(huì)議系統(tǒng)、門禁、監(jiān)視、工作等外部辦公設(shè)備的故障定位、調(diào)整和調(diào)整新設(shè)備。
6、IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì):IT資產(chǎn)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)告(設(shè)備編號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、保修期、詳細(xì)硬件信息)、IT系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告(包括配置記錄、維護(hù)記錄、變更記錄)定期服務(wù)反饋(IT系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行狀況分析)。
7、人員培訓(xùn):提供企業(yè)信息安全等相關(guān)it類專題培訓(xùn)。
IT外包服務(wù)以多種方式滿足企業(yè)需求:
1、3A級(jí)無(wú)接觸式遠(yuǎn)程服務(wù)【適合10臺(tái)內(nèi)企業(yè)客戶】
2、IT外包公司為提供【Oncall】無(wú)限訪問服務(wù)，【適用于10臺(tái)以上50臺(tái)以內(nèi)的企業(yè)客戶】
3、IT外包公司為企業(yè)按需提供ONSite駐場(chǎng)服務(wù)【適合50多個(gè)企業(yè)客戶】
4、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)輸維護(hù)，積極檢查緊急故障2小時(shí)內(nèi)到達(dá)的方式，積極檢查預(yù)先發(fā)生危險(xiǎn)，最大限度地降低故障率。
弱電工程請(qǐng)聯(lián)系