由于信息化建設工作不僅有較好的效果，而且成本較低，所以許多企業(yè)都會發(fā)現(xiàn) 上海IT外包 業(yè)務質量較好，所以，上海IT外包供應商通常可以向企業(yè)客戶提供哪些方面的服務內容？ 1.硬...
由于信息化建設工作不僅有較好的效果，而且成本較低，所以許多企業(yè)都會發(fā)現(xiàn)
上海IT外包業(yè)務質量較好，所以，上海IT外包供應商通?？梢韵蚱髽I(yè)客戶提供哪些方面的服務內容？
1.硬件維護
企業(yè)使用的PC、筆記本和其他終端的硬件維護是上海IT外包的基本服務項目之一，通常為這些終端硬件設備提供操作系統(tǒng)、辦公軟件、工具軟件和工業(yè)軟件的安裝和配置，并根據(jù)情況進行軟件升級和操作指導，并在故障時進行故障排除，并定期進行硬件維護和清潔。
2.網(wǎng)絡和服務器維護
根據(jù)企業(yè)用戶的實際情況，上海IT外包供應商可以提供網(wǎng)絡維護，包括普通路由器、交換機等網(wǎng)絡和新設備的安裝調試，解決各種網(wǎng)絡故障，維護網(wǎng)絡信息點等；對于有服務器的企業(yè)用戶，還可以提供服務器運行日志檢查、安全檢查、狀態(tài)監(jiān)測、服務器數(shù)據(jù)備份和恢復、服務器應用程序調試等服務。
3.外部設備維修
在工作中，不僅可以使用計算機，還可以使用打印機、復印機、傳真機、掃描儀和其他外部辦公設備。上海IT外包商還可以為這些外部設備提供維修服務，包括故障定位、維修、新設備的調試和調試等。
除了提供硬件維護、網(wǎng)絡和服務器維護以及外圍設備維護之外，上海IT外包供應商還可以提供數(shù)據(jù)備份服務，此外還可以幫助企業(yè)用戶對IT資產(chǎn)進行統(tǒng)計，以及為企業(yè)員工提供計算機環(huán)境使用培訓和新項目使用培訓及其他服務。
