上海頤澤信息技術(shù)有限公司是專業(yè)的上海IT外包服務(wù)公司。自成立以來(lái),一直致力于為企業(yè)提供信息化技術(shù)服務(wù),提供對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施全面運(yùn)維管理與技術(shù)支持,包括企業(yè)IT建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)...
上海頤澤信息技術(shù)有限公司是專業(yè)的IT外包服務(wù)公司。自成立以來(lái),一直致力于為企業(yè)提供信息化技術(shù)服務(wù),提供對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施全面運(yùn)維管理與技術(shù)支持,包括企業(yè)IT建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)集成應(yīng)用方案咨詢,幫助企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、系統(tǒng)的IT應(yīng)用環(huán)境等。頤澤秉承國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放、合作、共享的精神,遵循“服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值、合作互利共贏、共享共榮共發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷在市場(chǎng)中探索生存、謀取發(fā)展,面對(duì)新的挑戰(zhàn),我們真誠(chéng)的希望與所有合作伙伴、客戶企業(yè)一起成長(zhǎng),與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新!
上海頤澤信息技術(shù)有限公司為客戶提供如下服務(wù)承諾:
承諾一:接到報(bào)修電話,上海市區(qū)最快半小時(shí)抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
承諾二:用心解決故障,對(duì)客戶如實(shí)說(shuō)明故障原因,不欺瞞客戶。
承諾三:故障硬件如需帶回檢測(cè),詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo)簽,保障客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
承諾四:承諾不亂收費(fèi),所有產(chǎn)生的費(fèi)用與客戶提前說(shuō)明。
承諾五:如由于我們的原因,故障未排除、問(wèn)題未解決的,承諾不收取任何費(fèi)用。
承諾六:客戶投訴屬實(shí),退還所有服務(wù)中產(chǎn)生的費(fèi)用。
承諾七:解決軟件故障七天內(nèi),解決硬件故障一個(gè)月內(nèi)如問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,免費(fèi)上門(mén)解決問(wèn)題直到問(wèn)題徹底解決。
承諾八:及時(shí)處理用戶問(wèn)題,不推諉責(zé)任,不逃避責(zé)任,不給客戶增加煩惱。
熱忱歡迎更多客戶的大力支持,我們堅(jiān)信誠(chéng)信鑄就品牌。頤澤將一如既往地以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和工程質(zhì)量回報(bào)社會(huì)。
服務(wù)熱線:021-33556157